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    社會新聞
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    民航局:互聯網機票銷售嚴禁捆綁不必要的消費

    類別:社會新聞發布人:聯迪發布時間:2017-08-16

    8月16日消息 據民航局官網消息,在昨天舉行的民航局月度例行新聞發布會上,民航局運輸司負責人針對廣大旅客關注的互聯網售票被強制捆綁不必要消費的問題進行了回應。

    ▲圖自pxhere

    民航局運輸司負責人指出,民航局最新發布了互聯網機票銷售的行為規范,強調嚴禁銷售企業搭售行為,要充分維護旅客知情權和自主選擇權,不得以默認選項的方式出售機票以外的產品;應以清晰、明確、明白無誤的方式,為旅客提供自主選擇的機會,以免產生產品誤導或誘購行為。

    民航局運輸司負責人表示,民航局將進一步規范其他網上銷售行為,包括優惠機票、退改簽服務、行李運輸優惠等的限制條件,在旅客購票時要明確告知,避免旅客產生不必要損失;督促中國航空運輸協會加強督促各個航空運輸企業和銷售代理企業進行自查、整治,增強行業自律性,為旅客創造一個更加和諧的購票環境。

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